TANYAFAKTA.CO, KOTA JAMBI – Perumda Tirta Mayang terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan melalui transformasi digital. Salah satu inovasi terbaru yang kini dihadirkan adalah layanan pembayaran rekening air secara praktis, aman, dan cepat melalui aplikasi Balé by BTN.
Melalui layanan tersebut, pelanggan tidak lagi harus datang ke loket pembayaran. Cukup menggunakan smartphone, pembayaran tagihan air dapat dilakukan kapan saja dan di mana saja.
Proses pembayarannya pun cukup mudah. Pelanggan hanya perlu masuk ke aplikasi Balé by BTN, memilih menu “Pembayaran”, kemudian memilih layanan “PDAM Kota Jambi”. Selanjutnya, pelanggan memasukkan nomor pelanggan dan mengikuti petunjuk hingga proses pembayaran selesai.
Direktur Administrasi dan Keuangan Perumda Tirta Mayang, Andri Susanto, S.Kom., mengatakan penambahan kanal pembayaran tersebut merupakan bagian dari upaya perusahaan dalam memperkuat digitalisasi layanan sekaligus memberikan kemudahan kepada masyarakat.
Tinggalkan Balasan