Atas kondisi tersebut, Perumda Tirta Mayang menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan yang terdampak atas ketidaknyamanan selama proses perbaikan berlangsung.
Lebih lanjut, Arianto menjelaskan bahwa pelanggan yang mengalami gangguan seperti aliran air mati total, penurunan jam distribusi secara signifikan, atau tidak sempat menampung air, dapat memanfaatkan layanan bantuan yang telah disediakan.
“Perumda Tirta Mayang akan menyalurkan bantuan air bersih melalui mobil tangki secara gratis bagi pelanggan terdampak. Masyarakat dapat menghubungi nomor 0821-2121-9894,” jelasnya.
Selain itu, layanan pengaduan juga dapat disampaikan melalui WhatsApp di nomor 0821-2121-9692.
Perumda Tirta Mayang berharap masyarakat dapat memahami kondisi tersebut dan melakukan langkah antisipasi dengan menampung air secukupnya selama masa perbaikan berlangsung. (*)
Tinggalkan Balasan